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香港機票處置方案:多家航企公布關于機票退簽和變更規定

  • 2019年8月14日 ChenJunYi來源:東南網 792 48
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8月13日,由于香港機場集會的影響,導致機場運作受阻。爲方便旅客出行,多家航空企業都官方公布了關于香港相關機票特殊處理的通知。市民可以根據相關規定辦理相關機票的退票和變更。據飛常准的統計顯示,截至8月13日10:00,香港機場已取消進出港航班322架次,占比28.27

8月13日,由于香港機場集會的影響,導致機場運作受阻。爲方便旅客出行,多家航空企業都官方公布了關于香港相關機票特殊處理的通知。市民可以根據相關規定辦理相關機票的退票和變更。據飛常准的統計顯示,截至8月13日10:00,香港機場已取消進出港航班322架次,占比28.27%。

香港機票處置方案

一、廈門航空:

廈門航空發布關于中國香港航線相關機票特殊處理的通告。具體規定如下:

1、適用客票:客票爲廈航731票證開具,出票日期爲2019年8月12日(含)前,旅行日期爲2019年8月12日(含)-18日(含),客票航程中包含中國內地與中國香港之間廈航航段(包括廈航實際承運航段及代碼共享航段)。

2、豁免政策:(一)適用客票的未使用部分可免費退票。(二)適用客票可免費變更一次至8月31日及以前的廈航實際承運的香港、澳門、廣州、深圳、珠海進出港航班;允許變更航程,不收取票價和稅費差額。變更至9月1日及以後的航班,按照自願變更處理。

3、出行提示:如需退票,請至原出票地提出退票申請;如需變更航程至國內航班,請出行時務必攜帶居民身份證。

二、中國南方航空

1、適用客票爲南航784票證,出票日期爲2019年8月12日(含)前,旅行日期爲2019年8月12日(含)至2019年8月18日(含),客票航程中包含中國內地與香港之間南航航段(包括南航實際承運航段及代碼共享航段)。

2、對符合上述條件的客票,允許對客票未使用部分,在客票有效期內免除退票費進行退票(包括原客票規則不允許退票的客票);或者免費變更一次至8月25日(含)前的南航實際承運的香港、廣州、深圳、珠海進出港航班,允許變更航程,不收取票價和稅費差額。變更至8月26日(含)後的航班,按照自願變更處理。

凡通過南航官網、APP、微信、95539熱線購買的國際及中國港澳台機票,改期可致電95539熱線辦理,退票可通過南航微信公衆號、南航e行小程序、南航APP三種渠道在線自助辦理。

三、東航航空

客票改退措施:

適用日期:出票日期爲2019年08月12日(含)前,原旅行日期爲2019年08月12日-2019年08月13日的客票。


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